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无主包裹/中国到货

文章来源:    时间:2018-06-14

尊敬的各位客户

我司为更好更快的服务客户,在系统及操作流程上都做了调整和升级。其中对于无主包裹及中国到货的细则如下:

无主包裹:仓库认定,未按我司要求正确填写收件人标识,导致货品到仓扫描时无法清晰辨认货品归属的包裹,均归类为无主包裹。仓库会定期盘点无主包裹的运单号并公布在各位账号下的“认领包裹”中。请各位客户定期浏览并根据运单号查询认领货品。认领流程:将亚马逊退货详单截图(显示该运单号),并告知货品名称及数量。仓库收到认领信息会按认领时间先后安排盘点。注意:仓库货品众多,若货品进入无主包裹,则无法保证货品盘点速度及准确性。请各位客户严谨配合我司关于收件人标识的填写要求,以保证该货品及时有效盘点。谢谢您的配合。

中国到货:由于仓库采用了更为先进准确的入库盘点方式,要求产品UPC除平整清晰可辨认外,还需可扫描。请各位尊敬的客户确保货品到仓的UPC码可以扫描,推荐使用我司系统为各位自动生成的UPC标签,该标签保证可扫描。如用其他UPC标签,则可用微信货支付宝扫描条形码,看是否可显示正确UPC码。如仓库收到的货品UPC码无法扫描,则仓库会为您更换可扫描标签,并收取0.2USD/个的标签费,望悉知。感谢您的配合。

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