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收件人规范填写要求

文章来源:    时间:2020-09-15

各位海派挺美国海外仓的客户们: 

     近期仓库发现好些客户在发货到仓时收件人出现错误的频率非常高,而收件人错误会直接导致仓库操作缓慢或者无法操作的情况,为仓库操作效率带来非常大的影响,故仓库决定,如出现未按照规则填写收件人的包裹,仓库将直接拒收或直接作为无主包裹处理,且不提供找寻包裹服务。请各位客户一定要重视这个问题。

在此重申一下收件人规范填写规则:

     1、中国到货一件代发的货品,一定要在系统下载箱贴并贴在箱子上(箱贴上有识别码),并警告货代不能覆盖,运单上的收件人可随意填写英文名字,方便清关,收件人上不能出现hipacking或者HPK字样;

      2、中国到货仓储中转的,必须需贴上箱贴(如有出现没贴箱贴临时改地址的,请咨询业务or客服),箱贴上会有识别信息,仓库需要根据箱贴来识别,请务必跟货代沟通一下这个问题,不要覆盖住箱贴或者不贴箱贴。同样的,运单上的收件人可随意填写英文名字,方便清关,收件人上不能出现hipacking或者HPK字样;仓库已经收到多次海关信件,如果后期出现类似的情况,仓库会直接拒收此类包裹;

      3、亚马逊退货换签转运的收件人一定是在系统做好移除预报后自动生成的以HPK+5位数字的收件人,且不同批次的移除预报收件人都不一样,如果出现随机以HPK+随意编制的数字导致仓库无法识别的,仓库将直接作为无主包裹处理,如收件人为随意的英文名字或公司名字或hipakcing等客户无识别信息的,包裹会直接被拒收;

     4、亚马逊退货入库的收件人一定是RK+会员代号,且此类盘点仓库盘点较慢,请谨慎使用。

     所有计划发货到仓的货品都请务必提前跟客服或业务沟通,公司可能会不定期的根据市场情况更改细节规则,比如亚马逊退货到仓的仓库选择,一定不能选择错误,如选择了无法做该类服务的仓库等,所有后果由客户自行承担

    再次祝愿大家端午快乐!给您造成不便请谅解!


     深圳海派艇国际仓储服务有限公司

         2020.9.15

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