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《用户协议》

HiPacking海外仓储服务协议书

合同编号:              

 

甲方                                                                             乙方:

深圳海派艇国际仓储服务有限公司

地址:                                                                             地址:

广东省深圳市龙华新区油松路天汇大厦D栋417

电话:0755-23737320

 

为达到互利共赢的目的,甲乙双方在友好协商的基础上,就甲方的美国仓储本土配送业务达成合作意愿,甲乙双方在合作过程中,各自承担相关责任,双方共同遵照执行,具体协议条款如下:

 

服务条款

1. 甲方承诺按照乙方的指令及时储存和邮寄货件,所有存储指令48小时内完成,邮寄指令24小时内完成。除非乙方特别要求,否则所有货物默认由美国邮政服务USPS、DHL、Fedex或UPS运输。甲方对运输途中由意外出现的延误丢包不做任何承诺。但甲方有义务协助乙方向承运公司申请赔偿。所有索赔订单均需从派件日起未超过45天,超过45天的订单为无效申诉单;

2. 乙方承诺所有入库产品均为可待派件状态,如退货、转运入库包裹,则需要在入库前完成产品打包方可入库;

3. 乙方包裹内不得夹寄现金、易燃、易爆、易碎物品。涉及到版权,知识产权及其他各种侵权问题的物品、违法物品、以及航空公司和法律规定的禁运物品甲方不予运输和储存。甲方不负责检查内部物品是否符合有关法律规定,对乙方违反规定的货物如被抽查到或出现其他任何纠纷,一切责任和损失都由乙方承担,甲方不承担任何责任;

4. 乙方不得在仓库中存放食物或易腐烂等产品,甲方没有职责检查生产日期和过期日期;

5. 乙方退货入仓地址应严格按照甲方提供的地址填写,如乙方没有准确填写会员代号或仓库地址所造成的包裹拒收、包裹无法识别等后果,甲方不承担任何责任。甲方会定时公布无主包裹信息,如在公布发出5个工作日后仍有无人认领的包裹,甲方有权对该类包裹进行处置;

6. 乙方应及时处理存储超过一年的产品,如不及时处理,仓租存储费用将大幅上调到日均存储的10倍。甲方有权对乙方存储一年以上或废弃的产品进行处理;

7. 在美国仓库中出现人为原因的丢失或者损坏,甲方按物品进货价或者市场价赔偿乙方,最高不超过15USD/件。若出现甲方发错货情况时,货物的来回运费由甲方承担,对于漏发的订单补发的运费由甲方承担。若以挂号或快递寄出的物品丢失或送错地址,甲方需协助乙方与邮政或快递公司联系赔偿,但甲方本身不负责赔偿;

8. 乙方需在合同起始支付甲方100美金开启会员账户,所有支出由该账户支付。乙方有责任在账户余额低于$50 时补充至相当于前三月平均邮寄费用数目,公司网站系统均以美金计价,如需用人民币充值,则按照当日现汇卖出价结算;

9. 乙方享有对其仓储的货件选择增值服务、提交配送指令、弃货等处置的权利,未经乙方认可,甲方不得将货件进行任何形式的处置(本合同规定甲方可处置情况除外);

10. 对于甲方提供仓储服务的货件,乙方有权要求甲方提供详细的货件仓储资料,包含但不限于入库信息、仓储信息、库存信息等内容;

11. 对于甲方提供配送服务的货件,乙方有权要求甲方提供详细的发货资料,包含但不限于发货单号、发货状态、签收情况等内容;

12. 乙方有权对交付甲方仓储、配送之货件自行购买仓储、运输保险或自由选择甲方所提供的仓储、配送环节的保价产品;

13. 对于乙方自发头程的货物,在货到目的地后甲方有协助物流清关的义务,但无义务为该产品做担保,如遇关卡问题需及时与甲方联系,并提供真实凭证。有问题需及时反馈给乙方;

14. 乙方有权对仓储货件的验收、入库、仓储及配送等环节提出其他服务指令(非合同约定),但必须是在甲方业务范围内可提供的,经双方协定,签订补充协议后执行;

15. 乙方不得把甲方信息设为销售平台上的卖家信息,甲方不负责与乙方买家做沟通,如甲方违反规定而造成买家投诉等情况,甲方不承担任何责任;

16. 乙方应对甲方反馈的到货应及时回复处理方案,如未及时回复逾期而产生的额外费用由乙方承担;

17. 乙方应及时在甲方网站系统做充值,已确保所有服务都有余额可结算,如因乙方余额不足,且乙方超过7天未回复处理方案,甲方有权对货品进行处置;

18. 乙方退货入仓前需提前预充值,如货品开始到货后还未操作充值,甲方有权停止一切货品操作。

争议的解决与适用法律:

1. 如双方在本协议履行中发生任何争议,双方应协商解决;协商达不成一致时,任何一方均可向当地法院提起诉讼;

2. 本协议经甲乙双方签字(盖章)日即予生效。本协议一式两份, 由甲乙双方各执一份。

甲方签字:                                        乙方签字

签约日期:      年      月    日             签约日期:     年   月     日

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